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Domande frequenti

Quali opzioni ho per frequentare un corso Veeam?

Il Programma di Formazione Veeam è in continua evoluzione per soddisfare le nuove esigenze. Attualmente offriamo diverse opzioni per partecipare ai nostri corsi. 

Puoi seguire il corso in aula o in remoto con un istruttore, oppure puoi scegliere il modello di abbonamento eLearning, per frequentare il corso in autonomia.  

Controlla quale opzione è disponibile per il corso di cui hai bisogno sulla nostra pagina principale. https://www.veeam.com/support/training/vmce-training.html

Che cos'è l'abbonamento eLearning alla Veeam University?

L'abbonamento eLearning di Veeam University è un nuovo approccio alla fruizione della formazione che Veeam sta implementando per offrire a partner e clienti l'accesso in abbonamento a una suite completa di corsi. 

Questo abbonamento è progettato per migliorare le conoscenze e le competenze dei partecipanti sui prodotti e sulle soluzioni Veeam. 

Perché Veeam University eroga l'eLearning tramite abbonamento?
Gli obiettivi principali del modello di abbonamento mirano principalmente a offrire ai partecipanti flessibilità e a democratizzare l'accesso alla formazione, rendendola più conveniente e accessibile per partner e clienti, e fornendo loro le competenze necessarie per progettare, implementare e operare su larga scala le soluzioni Veeam enterprise di resilienza dei dati, minimizzando i costi per il massimo ROI.
I corsi di formazione con istruttore sono ancora disponibili?
Il corso Veeam Backup & Replication: Configure, Manage, and Recover è ancora disponibile in modalità formazione guidata da istruttore ed erogato esclusivamente dai Veeam Authorized Education Center (VMAEC) e condotto da Formatore certificato Veeam (VMCT). Gli altri corsi sono disponibili solo on demand tramite abbonamento eLearning.
Vengono forniti da Veeam dei corsi autogestiti?
I corsi autogestiti sono disponibili tramite il nostro Veeam Authorized Education Center Tsunati e vengono distribuiti tramite il nostro canale di distribuzione.
Dove posso trovare l'elenco dei Veeam Authorized Education Center (VMAEC) che offrono corsi tenuti da istruttori?
Veeam offre un'ampia rete di VMAEC in tutto il mondo. Puoi cercare la sede VMAEC più vicina a te qui.
I corsi sono disponibili in diverse lingue?
I corsi con istruttore di Veeam vengono offerti principalmente (in inglese), ma le lezioni sono spesso tenute nella lingua locale. I corsi di formazione on-demand di Veeam sono disponibili solo in inglese.
Posso prepararmi e sostenere solo l'esame, senza frequentare un corso?
Per ottenere l'idoneità a sostenere qualsiasi esame di certificazione Veeam, è necessario frequentare un corso preliminare offerto da un Veeam Authorized Education Center (VMAEC) oppure completare la formazione on-demand autogestita disponibile online.
Le lezioni trattano tutti gli argomenti necessari per passare l'esame?
I corsi di formazione Veeam trattano un'ampia gamma di contenuti. Tuttavia, ci si aspetta che tu abbia un minimo di sei mesi di esperienza commerciale con Veeam prima di partecipare ai nostri corsi. Consulta la guida allo studio per l'esame fornita per ulteriori informazioni e risorse.
Voglio partecipare ai corsi bundle Veeam Certified Security Expert (VMCSE). Devo seguire prima il corso Veeam Backup & Replication: configurazione, gestione e ripristino (VMCE)?
Il corso Veeam Backup & Replication: configurazione, gestione e ripristino è vivamente consigliato prima di frequentare il bundle VMCSE, in quanto fornisce una base preziosa per i corsi VMCSE, ma non è obbligatorio. Tuttavia, ottenere la certificazione VMCE (ritirata il 31 dicembre 2025) è un requisito obbligatorio per ottenere la certificazione VMCSE.
Come si prenota un esame per la certificazione?
  1. Dopo aver completato il corso di formazione richiesto, accedi al tuo account Veeam. Se non hai un account, registrane uno con l'email utilizzata per prenotare il corso.
  2. Vai alla scheda certificazioni.
  3. Seleziona l'esame scelto al Passaggio 2 e fai clic su "MANAGE... EXAM" (GESTISCI ESAME) per prenotare l'esame.
  4. I nuovi utenti che non dispongono di un account Pearson VUE visualizzeranno il pop-up sulla pagina "Create Pearson VUE Account" (Crea un account Pearson VUE).
  5. Compila tutte le informazioni richieste.
  6. Conferma che tutte le informazioni siano accurate e verifica che il tuo nome corrisponda esattamente a quello riportato sul documento d'identità. 
  7. Fai clic su "Confirm and Continue" (Conferma e continua), che ti consentirà di accedere automaticamente al tuo account Pearson VUE.
  8. Segui le istruzioni sulla pagina di pianificazione Pearson VUE.
Quali esami sono attualmente disponibili?
Al momento è disponibile la certificazione VMCA, ma si prega di notare che verrà ritirata il 30 novembre. La certificazione VMCE verrà ritirata il 31/12/2025.
L'esame VMCSE, così come il nuovo esame VMCE-E, saranno disponibili nella prima metà del 2026.
Quanto tempo mi viene concesso per completare l'esame?
I candidati hanno a disposizione 75 minuti per sostenere l'esame VMCE (ritirato il 31 dicembre 2025) e 110 minuti per sostenere l'esame VMCA (ritirato il 30 novembre 2025). Se l'inglese non è la lingua locale, offriamo un'estensione di 15 minuti. Anche altri aggiustamenti sono idonei per un periodo di tempo prolungato.
In quali lingue posso sostenere l'esame?
VMCE v12 (ritirato il 31 dicembre 2025) è disponibile in inglese (Stati Uniti), giapponese e cinese (semplificato).
VMCSE e VMCE-E (disponibili nel 2026) e VMCA (ritirato il 30 novembre 2025) sono disponibili solo in inglese.
Quante domande sono previste nell'esame?
Ci sono 60 domande per l'esame VMCE (ritirato il 31 dicembre 2025) e 50 domande per l'esame VMCA (ritirato il 30 novembre 2025).
Perché gli esami sono ora di 10 domande più lunghi del solito?
Veeam sperimenta nuovi contenuti di test inserendo 10 domande non valutate a ciascun esame. Questo ci permette di raccogliere dati di test in tempo reale sulle nuove domande, che vengono utilizzati per verificare la qualità del contenuto e per costruire moduli di test equi e affidabili durante l'aggiornamento dell'esame.
Perché la durata dell'esame VMCE non è stata estesa per consentire le domande supplementari?
L'analisi dei dati relativi allo svolgimento dell'esame VMCE e il tempo medio stabilito nel settore di 1,2 minuti per completare il tipo di domande presentate nell'esame VMCE indicano che 75 minuti sono sufficienti per il candidato medio per completare un modulo di test di 60 domande. Ulteriori analisi dei dati di consegna dei moduli d'esame VMCE v12 pubblicati supportano questa ipotesi.
Devo frequentare un corso prima di sostenere l'esame?
Per poter sostenere qualsiasi esame di certificazione Veeam è necessario frequentare la formazione con istruttore pertinente o completare il corso on demand fruibile autonomamente.
Quanto costa l'esame?
Il prezzo varia in base al Paese. Per ottenere i prezzi dettagliati, contatta Pearson VUE direttamente.
Perché devo pagare un supplemento per l'esame?
I costi dell'esame non sono inclusi nel costo del corso poiché non sempre i partecipanti intendono sostenere l'esame.
Dove posso sostenere un esame Veeam?
La maggior parte dei centri di test Pearson VUE offre gli esami Veeam. Puoi anche sostenere l'esame da casa o in ufficio con la piattaforma supervisionata online di Pearson VUE. I requisiti per sostenere l'esame online sono riportati qui.
Ho completato un corso e vorrei prenotare l'esame, ma non riesco a trovarlo sul mio profilo. Perché?
Dopo aver completato il corso e quando la frequenza viene registrata, verificata e caricata, il corso sarà mostrato come completato. Tuttavia, questo processo può impiegare fino a cinque giorni lavorativi. Se ancora non riesci a vedere la verifica del completamento dopo questo periodo di tempo, contattaci. L'indirizzo e-mail del supporto per la tua regione è riportato nella sezione "Contatti" sottostante.
Ho superato l'esame ma non ho ancora ricevuto la certificazione. Perché?
Dopo aver completato il corso e quando la frequenza viene registrata, verificata e caricata, il corso sarà mostrato come completato. Tuttavia, questo processo può impiegare fino a cinque giorni lavorativi. Se ancora non riesci a vedere la verifica del completamento dopo questo periodo di tempo, contattaci. L'indirizzo e-mail del supporto per la tua regione è riportato nella sezione "Contatti" sottostante.
Posso sostenere l'esame immediatamente dopo aver frequentato il corso richiesto?
È possibile sostenere l'esame non appena viene verificata la frequenza al corso. Tuttavia, consigliamo di dedicare 30 giorni a rivedere il materiale dopo il completamento del corso per avere più possibilità di superare l'esame.
Come si fa a riprogrammare o annullare un esame? 

Se desideri riprogrammare o annullare l'esame, puoi farlo online tramite il tuo account e attenerti alle istruzioni di seguito, oppure contatta il team dell'assistenza clienti di Pearson VUE con almeno 48 ore di anticipo sull'appuntamento per l'esame programmato. NOTA: la riprogrammazione o la cancellazione effettuata meno di 48 ore prima dell'appuntamento comporterà la perdita della tassa d'esame. Per annullare o riprogrammare un esame online:

  1. Accedi al tuo account Veeam.
  2. Vai alla scheda certificazioni.
  3. Seleziona l'esame scelto e fai clic su "MANAGE... EXAM" (GESTISCI ESAME) che ti consentirà di accedere automaticamente al tuo account Pearson VUE.
  4. Seleziona "cancel" (annulla) o "reschedule" (riprogramma).
Non ho superato l'esame. Quando posso sostenerlo di nuovo?

È previsto un periodo di attesa di 24 ore dopo il primo tentativo non riuscito e un periodo di attesa di 14 giorni di calendario dal secondo al quarto tentativo non riuscito. Dopo il quinto tentativo non riuscito, è previsto un periodo di attesa di 12 mesi oppure è possibile inviare una richiesta, previa autorizzazione del team operativo di Veeam, all'indirizzo: vmce@veeam.com. Dopo che il candidato ha atteso 12 mesi, può sostenere l'esame per i tentativi da sei a nove. Successivamente, i candidati devono attendere di nuovo 12 mesi oppure inviare una richiesta e ottenere l'autorizzazione dal team di sicurezza VMCE Veeam.

Se un esame non viene superato ed è successivamente ritirato, non sarà disponibile alcuna opzione per sostenerlo nuovamente.

Dopo che un candidato ha superato l'esame, l'esame non può essere sostenuto di nuovo fino all'introduzione di una nuova revisione significativa dell'esame.

Voglio sostenere l'esame VMCA, devo aver prima superato l'esame VMCE?
La certificazione VMCE (ritirata il 31 dicembre 2025) è fortemente consigliata prima di sostenere l'esame VMCA (ritirato il 30 novembre 2025), ma non è un requisito obbligatorio. L'esame VMCA (ritirato il 30 novembre 2025) verifica le conoscenze di architettura e design. La comprensione delle funzionalità fondamentali, dei concetti e della configurazione testati nell'esame VMCE è estremamente utile.
Come riceverò i risultati dell'esame?
Circa 30 minuti dopo il completamento dell'esame, riceverai un'e-mail da Pearson Vue con i risultati del test. I risultati non vengono visualizzati sullo schermo alla fine del test. La piattaforma di Pearson Vue invierà i risultati al tuo account veeam.com durante la notte. Il giorno dopo l'esame, potrai accedere al badge e al certificato cliccando su https://www.veeam.com/vmce-certification.html.
Veeam lancerà nuove certificazioni?
Sì, Veeam prevede di lanciare due nuove certificazioni nel 2026. I dettagli su questi programmi di certificazione, comprese le date di rilascio e i contenuti, saranno annunciati in prossimità del lancio. Per gli ultimi aggiornamenti, visita la pagina Veeam University su Veeam.com o il portale ProPartner.
Quando saranno disponibili le nuove certificazioni Veeam?
Veeam prevede di lanciare nuove certificazioni nel 2026. Le date di rilascio esatte sono ancora in fase di definizione e saranno annunciate una volta confermate. Si consiglia a partner e clienti di controllare regolarmente la pagina Veeam University su Veeam.com e il portale ProPartner per aggiornamenti sulle tempistiche di certificazione e sui dettagli del programma.
Come ottengo il mio certificato e il mio badge digitale?

Segui questi passaggi per ottenere il tuo badge e il tuo certificato:

  1. Accedi al tuo account Veeam e vai alla scheda certificazioni.
  2. Verifica che il tuo status sia aggiornato, quindi fai clic su "download certificate" (scarica il certificato) oppure su "get digital badge" (ottieni badge digitale), se disponibile.
  3. "Ottieni badge digitale" ti reindirizzerà automaticamente al sito Web Credly, dove dovrai accedere o creare un account e accettare il tuo badge.
  4. Riceverai anche un'e-mail da Credly con le istruzioni non appena il badge sarà stato emesso. 
Come posso scaricare una vecchia versione di un certificato o di un badge digitale?

Segui questi passaggi per accedere al badge o certificato di una versione precedente:

  1. Accedi al tuo account Veeam e vai alla scheda certificazioni. 
  2. Fai clic su "download certificate" (scarica il certificato) o "get digital badge" (ottieni il badge digitale), se disponibile con il tuo numero di identificazione.

Nota: se hai superato l'ultima versione dell'esame, il vecchio certificato non sarà più disponibile per il download.

Le certificazioni Veeam scadono?

Le certificazioni non scadono. È possibile eseguire l'upgrade alle versioni più recenti che diventano man mano disponibili. Tuttavia, una volta che l'esame è stato ritirato, non è più possibile eseguire l'update a quella specifica certificazione ed è necessario frequentare nuovamente la formazione per ottenere la certificazione più recente.

Ai ProPartner potrebbe essere richiesto di aggiornare le proprie certificazioni per mantenere la conformità con il programma Veeam ProPartner. Verifica la guida al programma ProPartner oppure rivolgiti al tuo rappresentante Veeam per maggiori dettagli sui requisiti relativi alle certificazioni nella tua regione.

Ho frequentato una versione precedente del corso. Ora posso sostenere l'esame corrispondente?
Puoi sostenere quell'esame finché è disponibile.
Devo frequentare di nuovo il corso per l'upgrade della mia certificazione?

Sono disponibili tre modalità per soddisfare i prerequisiti necessari per sostenere gli esami Veeam:

  • Frequentare il corso di formazione richiesto come prerequisito
  • Attestare la certificazione precedente (versione attuale – 1)
  • Aver frequentato il precedente corso di formazione richiesto come prerequisito

Laddove possibile, consigliamo di completare qualsiasi corso intermedio prima di eseguire l'upgrade da una versione all'altra, al fine di prepararsi al meglio. Per maggiori dettagli su come effettuare l'upgrade della certificazione, consulta la scheda relativa agli aggiornamenti qui sopra.

Qual è il modo migliore per aggiornare la mia certificazione?
I titolari della precedente certificazione (versione attuale - 1) possono aggiornare la propria certificazione sostenendo l'ultima versione dell'esame. Veeam ti fornirà una Guida allo studio dell'esame tramite la pagina della certificazione per aiutarti a preparare l'esame.

Supporto

Per qualsiasi altra domanda, contatta il tuo team regionale:

Sono disponibili risorse aggiuntive a questi link:

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Veeam University

Brevi contenuti on demand progettati appositamente per gli utenti finali Veeam.

Icona apprendimento

Veeam IQ

Contenuti di formazione esclusivi, tramite ProPartner, per partner Veeam

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Video esplicativi

Progettati per aiutare gli utenti a iniziare con Veeam e capire come utilizzare Veeam nel modo più efficace

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Veeam Community Resource Hub

Blog, gruppi di utenti, domande e risposte e leggende, tutto in un unico luogo